方案簡述：

        自2012年4月至2012年12月，平均每月進(jìn)行2個城市、累計(jì)20個城市（具體調(diào)研的城市由甲方指定），每個城市3-4天的終端營銷方面的市場調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容及方式如下：

（一）“神秘顧客”扮演，開展甲方及5名主要競爭對手（甲方指定）的終端門店經(jīng)營導(dǎo)購表現(xiàn)對比調(diào)研。主要內(nèi)容如下（詳見附件《終端調(diào)研信息匯總表》）：

1.   影響力及交易量在當(dāng)?shù)靥幱谇?span>3位的主流建材市場內(nèi)的門店面積、位置及裝修、賣場氛圍、物料配置、產(chǎn)品展示等硬件設(shè)施狀況的對比調(diào)查；

2.    

3.   當(dāng)?shù)亻T店面積前三位的品牌；

4.    

5.   門店人員配置及人員形象、素質(zhì)等的觀察；

6.   門店導(dǎo)購人員的形象、素質(zhì)、導(dǎo)購水平測試；

7.   甲方產(chǎn)品的門店銷售定價抽查（定價水平、規(guī)范性等）；

8.   甲方及其主要對手在當(dāng)?shù)刂髁鹘ú牡膫鞑ケ憩F(xiàn)（建材市場的廣告發(fā)布、現(xiàn)場推廣活動等）觀察。

（二）提交成果：提交包括上述內(nèi)容的每個城市的調(diào)查報(bào)告及顧問建議。

《終端調(diào)研信息匯總表》

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