春節(jié)前后是電子商務(wù)網(wǎng)站的流量高峰期，然而最近好幾個(gè)朋友反應(yīng)，網(wǎng)站流量比平時(shí)幾乎高出一倍還多，但訂單量并沒(méi)有多大提升，是既開(kāi)心又難過(guò)，眼睜睜看著這些流量不能變現(xiàn)，難過(guò)之余想想問(wèn)題是出在哪里呢?

我們?cè)谥谱骶W(wǎng)站優(yōu)化方案的時(shí)候，需要收集網(wǎng)民的上網(wǎng)搜索習(xí)慣，方能確定最為準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞，用小弟的話說(shuō)叫知已知彼，而商城網(wǎng)站比企業(yè)站和門(mén)戶網(wǎng)站要多考慮一層，那就是用戶的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，下面我們以一個(gè)凈水器的網(wǎng)站為案例，詳細(xì)分析一下消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中最關(guān)心的幾大因素：

NO1：合肥購(gòu)物產(chǎn)品質(zhì)量如何?

一個(gè)商品能不能力，好不好用，能用多久，有沒(méi)有反作用等等問(wèn)題都關(guān)乎該商品本身的質(zhì)量。春節(jié)期間了，我想買臺(tái)凈水器送爸媽，送岳父大人，如果用幾天就壞了，一片心意打了水漂還落下個(gè)不靠譜的名聲，那可就丟大了。

NO2：性價(jià)比高低

如今的場(chǎng)竟?fàn)帍?qiáng)烈，已進(jìn)入微利潤(rùn)時(shí)期，拼的不僅僅是價(jià)格，還有贈(zèng)品，如果產(chǎn)品質(zhì)量一樣，價(jià)格一樣，一個(gè)贈(zèng)送小禮品，一個(gè)不送，用戶肯定選有禮品的商家了，因此春節(jié)促銷手段應(yīng)做到位。

NO3：用戶口碑反饋

這一點(diǎn)符合中國(guó)式消費(fèi)的條件，跟風(fēng)一直都是消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣之一，大家說(shuō)好才是真的好，因此請(qǐng)做好商品評(píng)價(jià)的內(nèi)容，給用戶一個(gè)好印象。

NO4：合肥購(gòu)物個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣

同樣一個(gè)產(chǎn)品，可能不同的用戶看法不同，并不能保證每一個(gè)用戶都喜歡，因此最好可以同一款產(chǎn)品，做一些差異化的小功能，以滿足不同用戶的使用習(xí)慣，提升消量就輕松多了。

NO5：品牌知名度

品牌是一個(gè)產(chǎn)品的靈魂所在，品牌知名度高低不但決定了價(jià)格的高低，直接影響用戶的消費(fèi)定位，這是一種文化所在，是商品的附加值，更是用戶身份的一種象征，比如蘋(píng)果手機(jī)就是典型的品牌產(chǎn)品。

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