【集美家居】

>>賣場準備

在集美家居官網(wǎng)首頁也推出了家具“以舊換新”的活動預(yù)告，并有消費者參與“以舊換新”活動的簡易流程。集美家居集團副總裁沈耀俊指出，集美有專門的以舊換新部門負責(zé)此活動，并開通了專門的以舊換新服務(wù)熱線，400065858，隨時解答消費者關(guān)于以舊換新的疑問。

>>商戶參與范圍

凡是符合條件的以舊換新商戶，符合條件的產(chǎn)品都參與此活動。

>>舊家具回收與處理

同樣的，對于新舊家具地點不一致的情況，購買人需自行送到倉庫，開具憑證。賣家也可以提供有償?shù)氖张f收費。舊家具回收后，集美將按照商務(wù)委規(guī)定進行處理。

>>庫房信息

集美家具舊家具倉庫，位于豐臺區(qū)槐房路八大排8號集美家園，聯(lián)系電話13501301651

【藍景麗家】

藍景麗家已在官網(wǎng)上貼出了《藍景麗家執(zhí)行北京市商委家具以舊換新試行細則》，詳盡地解答了消費者參與活動的各種問題。在隨后的執(zhí)行過程中，藍景麗家也進行了部分調(diào)整。

>>賣場準備

藍景麗家家居廣場副總經(jīng)理魏永強介紹，藍景麗家之前就進行了相關(guān)的數(shù)據(jù)升級，單品管理覆蓋面很廣，商戶數(shù)據(jù)信息都已報入數(shù)據(jù)庫，并實現(xiàn)了合同單打印，所以以舊換新試點政策一推出，藍景麗家很快就能進行銜接。此外，藍景麗家對商戶的培訓(xùn)落實到每個銷售員，確保銷售員在接待消費者的時候都能很清晰明白地解釋清楚。另外，賣場也在組織抽查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時培訓(xùn)，力求讓消費者享受到很好的以舊換新服務(wù)。藍景麗家表示，5%的賣

場補貼全部由賣場承擔(dān)。

>>商戶參與范圍

藍景麗家內(nèi)所有的符合條件的家具企業(yè)100%參加，每個商戶店內(nèi)，除了不符合要求的四類家具外，其他的家具都參與以舊換新活動。

>>參與流程

消費者購買新家具(定制類商品除外)，簽訂并打印商城統(tǒng)一銷售合同明細單，填寫《藍景麗家連鎖企業(yè)家具以舊換新登記表》，并于商城二層地板廳收銀臺一次性付清所購家具合同全款(限現(xiàn)金、銀聯(lián)卡)，即可在新家具按銷售合同規(guī)定日期送抵送貨地點、舊家具送抵商城指定庫房二者均執(zhí)行完畢后的7至30天內(nèi)，到藍景麗家大鐘寺家居廣場1號辦公樓2層財務(wù)部辦理補貼手續(xù)。商城將在顧客完成補貼手續(xù)辦理后的7個工作日內(nèi)將補貼款打入新家具購買人所提供的銀行卡賬戶。

>>補貼條件

活動將購買(新家具)及回收(舊家具)的家具不考慮舊家具的材質(zhì)、新舊、大小、品牌等。定制類產(chǎn)品不在活動范圍內(nèi)；新、舊家具均屬于上述分類中的同一類產(chǎn)品，不同分類的產(chǎn)品不能參加本活動；舊家具數(shù)量上不得少于新家具數(shù)量，顧客在購買新家具時須一次性付清全款。

>>舊家具的回收與處理

新、舊家具在同一地點的，舊家具由送貨人在送貨時取走；新、舊家具不在同一地點的，舊家具應(yīng)由顧客在送貨日后一周內(nèi)送至市場指定庫房，過期視同消費者主動放棄參與本活動。(交回的舊家具需保證為獨立成件產(chǎn)品)

魏永強透露，藍景麗家已經(jīng)與商務(wù)委指定的其中一家回收公司初步簽訂協(xié)議，將把所有回收來的舊家具無償送給該公司，該公司負責(zé)舊家具的后期處理。

>>庫房信息

位于北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路23號的藍景麗家舊家具庫房(庫房收貨時間：9：30-17：00，春節(jié)放假期間除外)庫房聯(lián)系電話：82112655；

82113615；82116969轉(zhuǎn)8301；補貼款返款事宜咨詢電話：82116969轉(zhuǎn)8011。